995betapp-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কে দেখতে পায় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, নিজের তথ্য সম্পর্কে জানার অধিকার প্রতিটি সদস্যের আছে।
গোপনীয়তার মূল বিষয়
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন
995betapp-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার তথ্য নিয়ে কী করি। এই নথিটি 995betapp ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
995betapp বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। কোনো সদস্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে তারা নিজেদের তথ্য দেওয়ার বিষয়ে একটি সচেতন সিদ্ধান্ত নেন। সেই সিদ্ধান্তের প্রতি আমাদের সম্পূর্ণ সম্মান আছে — তাই আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই নিই যেটা পরিষেবা দিতে আসলেই দরকার।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা এবং আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো সময় এই নীতিতে পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ওয়েবসাইটে জানানো হবে।
সহজ কথায়: 995betapp আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। যা সংগ্রহ করা হয়, তা কেবল আপনাকে ভালো পরিষেবা দেওয়ার জন্য।
995betapp তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যখন সরাসরি দেন, আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তির মাধ্যমে।
995betapp সরাসরি কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ, তারিখ ও পেমেন্ট পদ্ধতির নাম সংরক্ষিত হয় — যা পরিষেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধানে দরকার হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও OTP যাচাই | হ্যাঁ | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর |
| NID তথ্য | KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | উইথড্রয়ালে | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরীক্ষা | হ্যাঁ | লেনদেনের তারিখ থেকে ৫ বছর |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি শনাক্ত | হ্যাঁ | ৯০ দিন |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন | ঐচ্ছিক | অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত |
995betapp সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না।
পরিষ্কার করে বলছি: 995betapp আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করে না, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে পাঠায় না এবং সোশ্যাল মিডিয়া টার্গেটিংয়ে ব্যবহার করে না। সাবস্ক্রিপশন নোটিফিকেশন চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।
995betapp তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। শুধু প্রযুক্তিগত নয়, সাংগঠনিক স্তরেও সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার দায়িত্বও আছে: 995betapp যতটা করতে পারে করে — কিন্তু পাসওয়ার্ড গোপন রাখা, অপরিচিত লিঙ্কে ক্লিক না করা এবং নিজের ফোন সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। 995betapp কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 995betapp কুকি ব্যবহার করে সাইট সঠিকভাবে কাজ করাতে এবং ব্যবহারের অভিজ্ঞতা ভালো করতে।
নিচে 995betapp ব্যবহৃত কুকির ধরন বিবরণ দেওয়া আছে। বিস্তারিত ব্যবস্থাপনা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে করা যাবে।
995betapp প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে — তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
যদি কোনো সদস্য নির্দিষ্ট তথ্য মেয়াদের আগে মুছে দিতে চান এবং সেটি আইনগতভাবে সম্ভব হয়, তাহলে সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে।
995betapp-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
আপনার অধিকার
এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই
995betapp আপনার কী কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হবে।
নাম, জন্মতারিখ বা যোগাযোগের তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। প্রোফাইল সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অনুরোধের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে — যেমন বিপণন বার্তা পাওয়া বন্ধ করা।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা PDF) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ব্যক্তিগত নথির জন্য প্রযোজ্য।
নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি থাকলে 995betapp-কে জানান। যুক্তিসঙ্গত আপত্তি বিবেচনায় নেওয়া হবে এবং দ্রুত সাড়া দেওয়া হবে।
995betapp কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য 995betapp সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না।
দায়িত্বশীল বেটিং সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে 995betapp-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
995betapp-এর সাথে যোগাযোগ করেও সমাধান না হলে সদস্যরা তাদের দেশের সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
এই নীতি পরিবর্তন হলে: গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন হলে 995betapp কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাবে। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।
প্রশ্নোত্তর
পেমেন্ট ও গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ জিজ্ঞাসা